18.02.2014
«Діалог з країною триває»
«Діалог з країною триває» Завдяки проекту «Діалогу з країною», ініційованого Президентом України Віктором Януковичем, вдалося активізувати роботу зі зверненнями громадян та розв’язати десятки проблем на місцях – на цьому було наголошено під час апаратної наради у голови РДА Володимира Пака, яка відбулася 17 лютого в приміщенні райдержадміністрації за участі першого заступника голови РДА Миколи Шкаврона, заступників голови РДА, керівників управлінь, відділів та інших структурних підрозділів адміністрації.

Як зазначила завідувач сектору звернень громадян Любов Козлова, минулого року, зокрема, на адресу райдержадміністрації надійшло до Адміністрації Президента України - 122 звернення, через Урядову гарячу лінію – 748, із органів вищого рівня - 605.
Зросла кількість звернень від іногородніх громадян – на 45, при цьому кількість звернень власне мешканців району, у порівнянні з 2012 роком, зменшилася загалом на 38,1%, від громадян пільгових категорій населення – на 22,8%. І це не дивно, адже керівництвом адміністрації приділяється особлива увага розгляду звернень і реальній допомозі громадянам малозахищених категорій.
На даний час задоволено 46,0%, від загальної кількості звернень, що стосувалися, переважно, питань комунального та шляхового господарства (58,6%), соціального захисту – (7,9%), аграрної політики та земельних відносин – (5,3%), медицини - (2,8%) тощо. По 2092 надано письмові роз’яснення, 5 направлено для розгляду за належністю, 6 громадянам відмовлено у задоволенні питань.
Серед загальної кількості звернень є чимало й повторних. Так, до Урядової гарячої лінії найчастіше зверталися такі громадяни: Вознюк О.В. з Вишневого - 30 раз, Прокопенко І.В. з Софіївської Борщагівки - 29, Фокіна Т. А. з Гатного - 24, Пророченко М. Л. з Вишневого – 20 раз. Чимала кількість серед повторних звернень – безпідставні. Як от, наприклад, колективна скарга боярчан, пов’язана з підвищенням тарифів на теплопостачання (до 10 грн. за 1 кв.м.). Мешканці невдоволені та обурені, на їх думку, завищеними тарифами на цю послугу. Ретельна перевірка засвідчила, що підвищення тарифів відбулося в установленому законодавством порядку у зв’язку зі зміною надавача послуг.
Так, громадянка Вовк Г.І. (мешканка Боярки) 66 разів зверталася до вищих органів виконавчої влади та Адміністрації Президента з питання покращення житлових умов (надання кімнати у гуртожитку чи квартири). Міським головою Тарасом Добрівським їй було запропоновано різні варіанти поліпшення житлових умов: переселення в дві об’єднані кімнати у гуртожитку, в якому вона проживає, переселення в кімнату іншого гуртожитку чи тимчасове переселення в іншу кімнату на період проведення ремонту у її кімнаті… Громадянка Вовк Г.І не погодилася на жодну із пропозицій. Інші вільні кімнати у Боярці відсутні, про що вона досить добре знає, та все ж наполягає на отриманні нової квартири.
При цьому Любов Козлова наголосила, що на виконання Указу Президента «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», згідно з планом роботи райдержадміністрації, керівниками відділів апарату проведено перевірки в органах місцевого самоврядування щодо додержання законодавства про звернення громадян та стану організації цієї роботи.
У ході перевірки встановлено, що в усіх виконкомах організація роботи зі зверненнями громадян проводиться відповідно до чинного законодавства. Дані звернення щоквартально аналізуються та двічі на рік розглядаються на засіданнях виконкомів, за результатами їх розгляду приймаються відповідні рішення.
Особлива увага керівництвом адміністрації приділяється розгляду звернень соціально незахищених категорій громадян. Так, бронзовій призерці Параолімпійських Ігор у Лондоні, боярчанці О. Шатило, яка до того ж є інвалідом ІІ групи загального захворювання, за сприянням голови РДА Володимира Пака та першого заступника голови РДА, голови районної організації Партії регіонів Миколи Шкаврона, спільно з Музичанським сільським головою Марією Масовець було вирішено питання надання земельної ділянки для будівництва та обслуговування житлового будинку у Музичах. А Матері-Героїні Н.С. Годунок із Тарасівки керівництвом РДА спільно з начальником управління Держкомзему Олегом Левченком вирішено питання приватизації земельної ділянки під забудову. Одинокій матері К.В. Білан із Неграшів керівництвом райдержадміністрації надавалася посилена фінансова допомога на лікування дитини, яка упала в окріп з водою та отримала 63% опіку тіла. І таких прикладів - безліч.
Загалом, порівняно з минулим роком на 353 зросла кількість звернень із питань соціального захисту населення, на 135 – освіти, сім’ї, молоді та опікунства, на 59 - комунального та шляхового господарства, на 19 - екології та природних ресурсів. Натомість, значно зменшилася кількість звернень щодо вирішення питань земельних відносин і аграрної політики, праці та заробітної плати, транспорту та зв’язку, забезпечення законності.
«Доручення Президента України Віктора Януковича, спрямовані на  реалізацію та гарантування конституційного права на звернення до органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування є одним із пріоритетів державної політики в цілому й районної влади зокрема, - наголосив Володимир Пак. – Те, що загальна кількість звернень значно зменшилася, свідчить, що більшість проблем, з яким стикаються наші мешканці, ефективно вирішуються на рівні місцевої влади. Саме таким і є головне завдання, поставлене перед нами Главою держави – працювати для людей. Адже мешканці повинні бути впевненими в тому, що влада їхні проблеми знає і вирішує».
На завершення засідання Володимир Ігорович наголосив на тому, що керівництво райдержадміністрації й надалі приділятиме належну увагу всебічному розгляду звернень громадян, а також питанню посилення персональної відповідальності керівників усіх рівнів за вирішення порушених мешканцями питань, удосконаленню та проведенню прямих телефонних ліній для встановлення діалогу з громадськістю з питань дотримання законодавства України та об’єктивній, неупередженій, вчасній перевірці фактів, викладених у зверненнях.

Наталка КУЦАК,
фото автора


Назад